REGULAMIN REZERWACJI I ODBYWANIA WIZYT W GABINECIE SENSEK

1. Postanowienia ogólne: Poniższy Regulamin świadczenia usług określa zakres i warunki umawiania, rezerwacji oraz przebiegu wizyt w Gabinecie Sensek.

2. Definicje:

– Cennik – cennik Usług, udostępniany na Stronie internetowej Usługodawcy,

– Pacjent – osoba fizyczna, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę,

– Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, tak aby umożliwić swobodne zapoznanie się z postanowieniami Regulaminu przed ich akceptacją,

-Strona internetowa – strona Usługodawcy, dostępna pod adresem strony internetowej Usługodawcy www.sensek.pl

– Usługa – usługa świadczona przez Usługodawcę w formie wizyty: konsultacji, diagnozy lub terapii

– Usługodawca – Sensek Monika Pietrusiak-Chmura, ul. Węgliniecka 13a/4 54-106 Wrocław, NIP: 8982025022, REGON: 524287830

3. Aby móc korzystać z Usługi, należy zapoznać się dokładnie z treścią Regulaminu oraz zaakceptować jego warunki. Brak akceptacji warunków Regulaminu uniemożliwia korzystanie z Usługi. Wizyty, odbywają się osobiście w gabinecie, w terminie i miejscu wskazanym przez Usługodawcę

4. Sposób korzystania ze świadczonych usług i opłaty

– Wizyty w Gabinecie Sensek odbywają się zgodnie z obowiązującym aktualnym cennikiem dostępnym na stronie www.sensek.pl

– Wizyta rozpoczyna się o umówionej godzinie. W przypadku spóźnienia się na umówione spotkanie, nie ma możliwości jego przedłużenia. 

– W momencie zapisu na wizytę w ciągu 2 dni roboczych należy opłacić całość rezerwacji. Jeśli do wizyty jest mniej niż 24 godziny, należy ją opłacić niezwłocznie. Wizyta zostaje uznana za opłaconą, po zaksięgowaniu środków na koncie Usługodawcy lub przedłożeniu potwierdzenia płatności przez Pacjenta. Płatności należy dokonać na konto nr: 68 1090 2529 0000 0001 5286 4952 (Santander) Sensek Monika Pietrusiak-Chmura, ul. Węgliniecka 13a/4. 54-106 Wrocław, tytułem: imię i nazwisko, rodzaj i data wizyty.

– W przypadku braku wpłaty zarezerwowany termin jest zwalniany.

– Informację o potwierdzeniu wizyty lub jej anulowaniu pacjent otrzyma na wskazany przez niego adres e-mailowy.

– Wizyta może zostać przełożona lub odwołana najpóźniej do godziny 18:00 w dniu poprzedzającym termin wizyty poprzez zgłoszenie tego faktu mailowo logo.sensek@gmail.com, lub w wiadomości sms, lub telefonicznie na numer Usługodawcy 661 653 362. W przypadku nie poinformowania, o niemożliwości przyjścia na wizytę w wyżej podanym terminie, należy ją opłacić w wysokości 100% aktualnej ceny.

-Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania zarezerwowanej wizyty najpóźniej godzinę przed terminem. W takim przypadku Usługodawca zaproponuje Pacjentowi inny możliwy termin wizyty. W przypadku jego nie zaakceptowania, Usługodawca zwróci Pacjentowi koszt takiej wizyty. Zwrot zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych, począwszy od daty odwołania wizyty.

-Kolejne wizyty należy opłacać najpóźniej w dniu wizyty poprzez przelew bankowy na konto Usługodawcy udostępnione w regulaminie, blikiem na numer telefonu usługodawcy udostępniony w regulaminie, gotówką lub kartą w siedzibie usługodawcy.

5.Reklamacje

– Pacjent ma prawo do złożenia reklamacji dotyczących świadczonych usług, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres mailowy Usługodawcy wskazany w Regulaminie. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych, licząc od dnia ich otrzymania. 5.Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie.

6.Wszelkie sprawy sporne pomiędzy Usługodawcą a Pacjentem będą rozstrzygane w sposób polubowny. W przypadku nie rozwiązania sporu sądem właściwym dla prowadzenia sprawy, jest sąd właściwy dla miejsca siedziby Usługodawcy. Sprawy nieuregulowane w Regulaminie podlegają odpowiednim przepisom obowiązującym w prawie polskim. Regulamin obowiązuje od 01.09.2024